Autotäht OÜ обязуется защищать конфиденциальность своих клиентов и пользователей. В связи с этим мы разработали данные принципы политики конфиденциальности, которые регулируют сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение данных клиентов. Наша онлайн-деятельность соответствует всем применимым актам и законодательству Европейского Союза и Республики Эстония. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими принципами конфиденциальности.
Сбор и использование персональных данных
Персональные данные — это информация, которая может быть прямо или косвенно связана с вами как с частным лицом, которую мы собираем и обрабатываем для выполнения договора с физическим лицом, для связи с ним или для выполнения обязательств, вытекающих из закона.
Персональные данные могут собираться следующими способами:
• Когда вы предоставляете свои контактные данные (включая имя, личный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и предпочтительный способ связи) на нашем сайте или в других местах (например, в магазинах);
• При использовании сайта посредством файлов cookie;
• При покупке или оформлении заказа в нашем магазине или интернет-магазине путем сохранения данных о ваших контактных данных или предпочтениях покупок (Autotäht OÜ может попросить вас добровольно предоставить персональные данные и личную информацию в определённых разделах сайта. Обязательные персональные данные могут включать ваше имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие сведения);
Сбор других данных
Мы также можем собирать неперсонализированные данные — данные, которые не могут быть напрямую связаны с конкретным лицом (например, пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение).
Кроме того, мы можем собирать данные о действиях клиентов на нашем сайте. Эти данные агрегируются и используются для предоставления более полезной информации клиентам и определения, какие разделы сайта, товары и услуги вызывают наибольший интерес. Агрегированные данные рассматриваются как неперсонализированные данные в рамках данной политики конфиденциальности.
Использование и хранение собранных персональных данных
С помощью собранных персональных данных мы можем информировать клиентов о новинках продукции, акциях и предстоящих событиях. Клиенты, которые не желают получать нашу рассылку или уведомления о интересующих их продуктах, могут в любой момент удалить себя из списка получателей.
Мы также используем собранные персональные данные для доставки товаров и выполнения обязательств перед клиентом.
Соглашаясь с условиями политики конфиденциальности, клиент дает Autotäht OÜ согласие на автоматическую обработку своих данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, подав письменное заявление в воспроизводимой форме. Отзыв согласия не имеет обратной силы.
Для более качественного обслуживания клиента Autotäht OÜ может раскрывать информацию о конкретных пользователях третьим лицам, предоставляющим услуги Autotäht OÜ и обязующимся по договору сохранять конфиденциальность переданной информации. К таким третьим лицам могут относиться наши партнеры, отвечающие за транспортировку товаров, проданных в интернет-магазине, или поставщики платёжных услуг (Maksekeskus AS).
Данные, которые Autotäht OÜ обязана хранить в соответствии с законом (например, бухгалтерские данные), хранятся в соответствии с требованиями законодательства.
Защита персональных данных
Autotäht OÜ принимает все необходимые меры (включая административные, технические и физические меры) для защиты персональных данных клиента. Изменять и обрабатывать данные имеют право только уполномоченные лица.
Если вы подозреваете, что ваши персональные данные были обработаны с нарушением описания в данной политике конфиденциальности или существует риск утечки ваших данных третьим лицам, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Только так мы сможем минимизировать возможный ущерб.
Клиент имеет право требовать прекращения обработки своих данных, получения информации об использовании своих данных, а также передачи данных себе или третьему лицу в широко используемом формате. Для предотвращения злоупотреблений данными и правами клиентов запросы могут быть поданы только в форме, позволяющей идентифицировать личность заявителя (цифровая подпись или личная подпись в нашем офисе). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней.
Условия и изменения политики конфиденциальности
Используя наш сайт, вы подтверждаете свое согласие с этими принципами и условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в общие условия политики конфиденциальности по мере необходимости и будем прилагать все усилия, чтобы поддерживать нашу политику конфиденциальности в актуальном состоянии и доступной на нашем сайте.
Ответственным обработчиком персональных данных клиента является Autotäht OÜ. По вопросам или замечаниям, касающимся политики конфиденциальности или обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@autotaht.ee
Вы всегда имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты своих данных. Инспекция по защите данных — это государственный орган, к которому вы можете обратиться за консультацией или помощью по вопросам защиты персональных данных.
